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  • 事件舆评 |自提30个冰淇淋被蜜雪冰城店员阴阳,消费者信任危机怎么治?

    2025年7月22日,江苏常州一位消费者在社交媒体发帖爆料,称自己通过美团黑钻会员福利兑换了30个免费冰淇淋,自带便当盒前往蜜雪冰城门店自提时,遭遇店员诸多不当对待。事件发生后,迅速在网络上引发广泛关注和讨论,相关话题#自提30个冰淇淋被蜜雪冰城店员阴阳#于7月23日冲上热搜第一。众多网友参与到话题讨论中,对蜜雪冰城店员的服务态度以及品牌管理等方面提出质疑。 涉事门店在事件发生后,承认店员因“惊讶而议论”,但否认辱骂和驱赶行为,强调消费者自带容器符合规定,已向消费者道歉,并承诺加强员工培训。然而…

    博约舆评 2025年8月19日
  • 事件舆评 | 华南理工奖学金承诺惹争议,高校岂能出尔反尔?

    近日,华南理工大学在内网发布《华南理工大学硕士研究生资助体系实施办法(2025 年修订)》(下称《办法》)称,整合国家助学金、学业奖学金,设置硕士研究生助研奖学金,按照三级标准发放。办法适用于2025级及以后入学的硕士研究生。 该校多名即将入学的硕士研究生向澎湃新闻反映称,招生宣传时学校工作人员和手册中明确奖学金系“全覆盖”,每学年发放1.8万元或1.54万元奖助学金,如今又改成分级发放,希望学校兑现招生承诺。也有学生发帖称,自己通过邮件向华南理工大学相关领导及部门反映情况,但均未收到答复。 7…

    博约舆评 2025年8月19日
  • 事件舆评 | 当女性空乘换上平底鞋:打破职场无形的“枷锁”

    2025年7月7日起,春秋航空女乘务员在整个值勤期统一穿自购黑色平底鞋,告别换鞋步骤。 据此前公开报道,2024年8月1日起,湖南航空全面推行乘务员穿平底鞋执行航班。相关负责人回应称,此事属实,这一举措是为员工“减负”。吉祥航空给乘务员发高跟鞋和平底鞋,飞机上工作必须穿平底鞋。 根据2024年12月7日中国民用航空局发布的《客舱运行管理》中的5.7.3细则,“在飞机滑行开始至飞机到达目的地旅客下机结束,客舱乘务员不应穿高跟鞋。”这一事件引发了网友的热烈讨论,多数网友对此举表示点赞支持,认为这是人…

    博约舆评 2025年8月19日
  • 事件舆评 | 山姆背叛了山姆:消费信任危机与品牌口碑的博弈

    2025年7月14日起,山姆会员店因选品策略调整引发系列争议。山姆先是对商品体系进行大幅调整,将太阳饼、米布丁、低糖蛋黄酥等在会员群体中积累了高回购率、自带口碑传播属性的爆款商品下架,转而上架好丽友派、溜溜梅等在普通大众商超也常见的大众消费品牌。后续数日,围绕商品的下架上架动态、顾客在店内出现的非常规行为以及山姆会员的反馈等内容,争议持续发酵扩散。期间,“山姆下架多款口碑商品”“山姆顾客迈入自助冰块机取冰”等话题接连登上微博、抖音等社交平台热搜榜单,相关话题阅读量迅速突破亿次,引发舆论的高度聚焦…

    博约舆评 2025年8月19日
  • 事件舆评 | 多儿“嫁入”瑞幸:瑞幸多邻国如何重构跨界营销的流量逻辑

    6月30日,多邻国官方小红书账号发布“我将在7月结婚”的动态,瞬间引发全网猜测。评论区成为品牌们“团建”的欢乐场,麦当劳、美团、饿了么、Crocs、安慕希等众多品牌纷纷参与互动,晒出和多邻国的“结婚证”,营造出热闹非凡的社交氛围,成功吸引大众目光,将话题热度拉满。7月2日,瑞幸在小红书发布“好事将近”的联姻新闻,正式坐实与多邻国的联名,终结了“真假新郎”的悬念,使话题焦点聚焦到二者的联名合作上,引发更多关于合作内容的期待,也掀起大众广泛讨论的热潮。 01 舆情趋势 根据博约新媒体大数据公海贵宾会官网中…

    博约舆评 2025年8月19日
  • 事件舆评 | 临沂饭馆发布菜品视频被罚45万 舆情传播专项报告

    7月11日,指尖新闻报道,3月24日临沂市兰山区钦知坊老菜馆经营者张女士因2月在短视频平台上发布的一段随手拍摄的“蛤蟆汤”菜品视频,被兰山区市监局认定涉嫌违法广告且拒绝配合调查拟罚款45万元。实际上,该视频内容为一盆手写标注为“蛤蟆汤”的汤菜和多种昆虫食材及饭店外观,没有标注菜价和购买链接,也没有出现饭店名称和地址。3月28日,张女士在规定的5天期限内提交了《陈述申辩书》和《听证申请书》,但此后三个多月兰山区市监局既未撤销告知书,也未作出最终处罚决定,她只得提起诉讼要求兰山区市监局撤销《行政处罚…

    博约舆评 2025年8月19日
  • 事件舆评 | 承认错误却拒不纠错:一女教师降级风波,揭基层教育管理之“瘫”

    河南省许昌市鄢陵县的女教师韦某某2017年通过公开招聘入职鄢陵县第二高级中学,任初中部语文教师。2023年8月,其服从副校长曹某某电话通知,从初中部调至高中部改教生物。2024年3月底,学校以高中部“十二级岗位不足”为由,擅自将其专业技术岗位等级从十二级降至十三级,并于同年5月起执行降级决定(但5-12月工资仍按原级发放)。2025年1月,韦某某因月薪骤降100余元(低于同批入职同事)发现降级事实,同时确认: 原十二级任职年限被清零,直接影响晋升资格; 社保基数、教护龄津贴、未来退休金同步缩水;…

    博约舆评 2025年8月19日
  • 风险研判丨“神兽”出笼请注意,未成年暑期安全须筑牢

    暑期本是未成年人放松身心的黄金期,却因监管盲区、风险意识薄弱与社会防护漏洞,频发交通事故、诱拐诈骗、非法拘禁等恶性事件。2025年6至7月,贵州、安徽、广东、江西接连曝出未成年人安全事件,形成“暑期风险链”。在“神兽”出行需求激增且心智尚未成熟的背景下,未成年暑期安全防护体系有待进一步完善和筑牢。 SHIJIANGAISHU 事件概述 贵州遵义市道真自治县 发生一起交通事故致一女童身亡   7月15日,贵州遵义市道真自治县公安局通报一起交通事故,7月10日8时许,在道真自治县…

    博约舆评 2025年8月19日
  • 事件舆评 | 10年体检“未见异常”却患癌晚期?女子质疑体检机构

    7月14日,家住北京的执业律师张晓玲向媒体投诉,称她在爱康国宾连续体检10年未被检出患癌风险,2024年被发现患癌时已是晚期,她质疑爱康国宾体检涉嫌“误检、漏检”。 7月16日,爱康国宾体检称已经收到了张晓玲发出的律师函,目前公司正在讨论处理此事,对于是否存在“误检、漏检”等问题,暂时无法直接回应。 7月17日中午,话题#体检10年未查出癌症女子发声#登上了微博热搜第一。 01 舆情趋势 根据博约新媒体大数据公海贵宾会官网中心数据显示,7月14日0时至7月17日24时全网共监测到相关舆情信息9616条…

    博约舆评 2025年8月19日
  • 事件舆评 | 外卖狂欢背后,良性竞争还是无序扩张?

    近日,一场外卖市场的补贴商战以及对即时零售基础设施的全面争夺拉开帷幕,美团、阿里、京东三方以千亿级投入展开“三国杀”,引发产业链剧烈震荡。 新华社报道称“美团单日高峰订单突破1亿单,饿了么突破8000万单,京东外卖仅上线4个月,就有近200个餐饮品牌销量突破百万单”,有网友称“原先一天只点一次外卖现在平均点三四次”,在全民狂欢的同时,产业链失控的态势也逐渐明显,蜜雪冰城、茶百道、益禾堂等茶饮店铺的后台单量爆满,20平方米的店铺安排近10个员工都无法满足顾客的要求,顾客们涌入平台,不用花一分钱就能…

    博约舆评 2025年8月19日
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